6月4日早上6時(shí)10分，兩城水廠運(yùn)行值班人員像往常一樣接到調(diào)度指令，停1號(hào)出水泵，開(kāi)啟2號(hào)出水泵。當(dāng)值班人員按照指令完成一系列操作后，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)壓力竟然僅為0.2兆帕，相比平時(shí)正常水壓低了一半，立即開(kāi)始查找原因，由于廠內(nèi)供水設(shè)施一切正常，初步懷疑供水管線存在漏點(diǎn)，新市區(qū)管線巡查隊(duì)立即行動(dòng)，開(kāi)始對(duì)兩城范圍內(nèi)管線進(jìn)行緊急巡檢。

巡查隊(duì)員沿著兩城工業(yè)園方向、臥龍山至青島路方向、北京路至兩城方向細(xì)致摸排，于7時(shí)40分確定漏點(diǎn)為黑七門(mén)村西面的DN600供水管道爆管，搶修人員立即關(guān)閉相關(guān)控制閥門(mén)進(jìn)行止水作業(yè)。為了縮短用戶用水影響，搶修人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)研討，設(shè)計(jì)合理的施工方案并立即調(diào)配DN600鋼管管道5米及相關(guān)配件到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)開(kāi)挖、機(jī)修、焊接等工序，于當(dāng)天18時(shí)30分完成搶修作業(yè)，恢復(fù)供水，做到了“大漏不過(guò)夜”的搶修承諾。

今年以來(lái)，新市區(qū)供水分公司立足為民辦實(shí)事，成立了供水管線巡查工作小組，實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)制度，把為用戶排憂解難放到第一位，真正做到供水管網(wǎng)維護(hù)到位，搶修及時(shí)，有力保障了用戶用水安全，用實(shí)際行動(dòng)踐行“滴水傳情，服務(wù)先鋒”的服務(wù)品牌。（通訊員：孫鑫）